建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:陈教授人真的很好.很关心. 康复情况:目前背心痛....
病情描述:春节期间及过后几天,感觉胸闷、双上肢无力;2.18...
病情描述:头昏,恶心 康复情况:感谢陈教授和所有医生,您们辛...
病情描述:冠状动脉粥样硬化心脏病,需要搭桥, 康复情况:现在...
病情描述:胸闷,心烦意乱 看病过程:做了部分检查,二十四小时...
病情描述:主动脉和二尖瓣膜置换,三尖瓣膜修复手术 看病过程:...
病情描述:心脏瓣膜置换手术(主动脉瓣置换,二尖瓣置换,三尖瓣...
病情描述:心脏主动脉瓣二尖瓣重度关闭不全,伴有心衰! 看病过...
病情描述:二尖瓣和主动脉瓣置换 看病过程:看病很认真负责任...
病情描述:胸闷头晕 看病过程:封堵手术 康复情况:一确都好!...